Politique de Protection des Données - Certificall
Introduction
Chez Certificall (ci-après “nous” ou “notre”), nous attachons une importance primordiale à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos visiteurs et utilisateurs. Notre site vitrine (https://certificall.app/), conçu pour présenter nos services et faciliter les demandes d’information, adhère strictement aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679). Cette politique de protection des données expose en détail la nature des informations collectées, leur utilisation et vos droits en matière de confidentialité.
En visitant et utilisant notre site, vous acceptez cette politique de protection des données.
En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de gestion des cookies.
1. Informations Collectées
1.1 Données Personnelles
Demandes d’information : Lorsqu’un utilisateur soumet une demande d’information sur notre site, nous collectons les données personnelles fournies, telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, ainsi que toute autre information incluse dans le formulaire ou le texte de la demande. Ces données sont collectées en vertu de l’Article 6(1)(a) du RGPD, basé sur le consentement de l’utilisateur.
1.2 Cookies
Cookies nécessaires : Nous utilisons des cookies indispensables au bon fonctionnement de notre site. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle et sont conformes à l’Article 6(1)(f) du RGPD, répondant à notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement de notre site.
Cookies de statistique : Pour améliorer notre site et analyser son utilisation, nous employons des cookies de statistique. Ces cookies collectent des données anonymes, conformément à l’Article 6(1)(f) du RGPD, et sont utilisés pour des fins analytiques.
Pour plus de détail voir la politique Cookies de Certificall.
2. Utilisation des Informations Collectées
2.1 Traitement des Demandes
Les données personnelles recueillies via les formulaires de demande d’information sont utilisées pour traiter et répondre aux demandes des utilisateurs. Elles peuvent également être utilisées pour fournir des informations supplémentaires sur nos services et pour des communications ultérieures en lien avec la demande initiale, conformément à l’Article 6(1)(b) du RGPD.
2.2 Amélioration du Site
Les cookies de statistique nous aident à comprendre comment les utilisateurs naviguent sur notre site, à identifier les sections les plus visitées et à améliorer l’expérience utilisateur, en accord avec notre intérêt légitime tel que défini par l’Article 6(1)(f) du RGPD.
Cookies de statistique : Pour améliorer notre site et analyser son utilisation, nous employons des cookies de statistique. Ces cookies collectent des données anonymes, conformément à l’Article 6(1)(f) du RGPD, et sont utilisés pour des fins analytiques.
Pour plus de détail voir la politique Cookies de Certificall.
3. Partage des Informations
3.1 Avec des Tiers
Nous ne partageons pas les données personnelles des utilisateurs avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande ou si la loi l’exige, conformément à l’Article 6(1)(c) du RGPD.
3.2 Services d'Analyse
Les données anonymes collectées par les cookies de statistique peuvent être partagées avec des services d’analyse tiers pour améliorer notre site et comprendre les comportements des visiteurs.